Политика за поверителност

Декларация за съгласие с

Политика за поверителност на Lalakids.bg

1. Общи положения

Настоящата Политика за поверителност описва как онлайн магазин Lalakids.bg, собственост на „Сувико“ ЕООД, ЕИК 20745033, със седалище и адрес на управление: с.Равда, ул.Братя Миладинови 2, обработва Вашите лични данни при посещение на уебсайта и при използване на предоставяните услуги.

„Сувико“ ЕООД действа като администратор на лични данни по смисъла на Общия регламент за защита на данните (GDPR).

2. Какви лични данни събираме

При използване на нашия уебсайт можем да събираме следните категории данни:

2.1. Данни, предоставени директно от Вас

Име и фамилия

Телефон

Имейл

Адрес за доставка (град, улица, пощенски код)

Данни за фактура (ако е необходима)

Информация за поръчките Ви

2.2. Автоматично събирани данни

IP адрес

Данни за устройството и браузъра

„Бисквитки“ (cookies) – за статистика, функционалност и маркетинг

2.3. Данни от партньори

При онлайн плащания – ограничена информация, необходима за потвърждение на плащането (без да съхраняваме данни от банкови карти).

3. За какви цели използваме Вашите данни

Обработваме личните Ви данни само за законни цели, включително:

Обработка и доставка на поръчки

Изготвяне на фактури и счетоводни документи

Създаване и поддръжка на клиентски профил

Подобряване на услугите ни и анализ на поведението на сайта

Маркетингови кампании (само с Ваше съгласие)

Изпращане на известия за поръчки, промени или актуализации

4. Правно основание за обработка

Вашите данни се обработват на основание:

Договор – за изпълнение на поръчката

Закон – счетоводни и данъчни изисквания

Съгласие – при маркетинг и абонамент за бюлетин

Легитимен интерес – анализ на сайта, подобряване на услугите

5. Срокове за съхранение

Съхраняваме личните Ви данни за срокове, необходими за целите, за които са събрани:

Данни за поръчки – до 10 години (според Закона за счетоводството)

Данни от профил – докато профилът е активен

Маркетингови данни – до оттегляне на съгласието

6. Споделяне на лични данни

Можем да предоставяме Вашите данни само на доверени партньори, необходими за изпълнение на услугата, като:

1. Курирески фирми (Еконт, Спиди и др.)
2. Платежни оператори
3. Хостинг доставчик
4. Счетоводна фирма
5. Маркетингови и аналитични платформи
6. Доставчици на услуги като Nekorekten.com, които защитават търговци и клиенти от некоректни практики, измами и други.

Обработването на посочените данни се извършва на основание чл. 6, параграф 1, буква (е) от ОРЗД (GDPR) – легитимен интерес. Нашият легитимен интерес се състои в предоставянето на инструмент за защита на потребителите и добросъвестните търговци от измамни практики в електронната търговия, което допринася за по-сигурна онлайн среда. Извършили сме преценка (тест за баланс), съпоставяйки нашия легитимен интерес с правата и свободите на лицата, чиито данни се обработват. Отчели сме потенциалния риск за репутацията на тези лица и сме въвели конкретни мерки за минимизирането му: (1) данните не са публично видими и не се индексират; (2) достъпът е възможен само при целенасочено търсене по известен параметър; (3) въвели сме процедура за проверка и право на отговор.

Като допълнителна мярка за защита на личните данни и за намаляване на рисковете, свързани с тяхната обработка, ние прилагаме и псевдонимизация на данните. Това означава, че информацията, съдържаща се в системата (като имена и телефони), е отделена от всякакви идентификатори, които биха позволили прякото ѝ свързване с конкретно физическо лице. Достъпът до информацията, необходима за повторна идентификация, се ограничава строго и е възможен само при спазване на високи стандарти за сигурност. По този начин гарантираме, че дори при евентуално нарушение на сигурността, рискът за правата и свободите на лицата е значително минимизиран.Лични данни не се продават и не се предоставят на трети лица за нерегламентирани цели.

7. Вашите права

Като субект на данни имате следните права:

Право на достъп до данните

Право на коригиране

Право на изтриване („правото да бъдете забравени“)

Право на ограничаване

Право на възражение

Право на преносимост

Право да оттеглите съгласие по всяко време

За упражняване на правата си можете да се свържете с нас на имейл: admin@lalakids.bg

8. „Бисквитки“ (Cookies)

Използваме „бисквитки“ за:

Функционалност на сайта

Анализ (Google Analytics или други)

Ремаркетинг

При първо посещение на сайта Ви предоставяме възможност да приемете или откажете определени категории бисквитки.

9. Защита на личните данни

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на данните, включително:

SSL криптиране

Защитени сървъри

Ограничен достъп до данните

Регулярни проверки за сигурност

10. Контакти

Администратор: „Сувико“ ЕООД

ЕИК: 20745033

Уебсайт: https://Lalakids.bg

Имейл: admin@lalakids.bg

Телефон: 0887404030

Адрес: с.Равда у.Братя Миладинови 2

11. Промени в политиката за поверителност

Запазваме си правото да актуализираме настоящата политика. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница.